jilie আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিমালা পড়ুন এবং জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আপনার সকল ডেটা ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ নিরাপদ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। যেকোনো সময় আবেদন করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু রয়েছে।
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") jilie অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("jilie", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি jilie-র ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jilie-র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
jilie বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত রাখা।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রণীত। এটি সম্পূর্ণ পড়ুন এবং কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিমালা বাংলাদেশের সীমানার মধ্যে jilie-র সেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তাঁরা যে ডিভাইস বা প্ল্যাটফর্ম (মোবাইল, ডেস্কটপ, ট্যাবলেট) থেকেই সেবা গ্রহণ করুন না কেন।
jilie বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা আমাদের সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য:
খ) আর্থিক তথ্য:
গ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য:
ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
বিশেষ তথ্য: jilie কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, পিন কোড, বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত পরিবেশে প্রক্রিয়া করা হয়।
jilie নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে:
jilie সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যাখ্যা |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা |
| পরিচয় ও বয়স যাচাই | KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা ও ১৮+ নিশ্চিত করা |
| আর্থিক লেনদেন | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ |
| গ্রাহক সেবা | সাপোর্ট প্রদান, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করা ও মানি লন্ডারিং রোধ করা |
| সেবার উন্নতি | গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
| দায়িত্বশীল গেমিং | সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান |
| আইনি সম্মতি | বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলা ও কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান (প্রয়োজনে) |
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার পূর্ব সম্মতি গ্রহণ করা হবে এবং আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
jilie আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ:
আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে গেমিং বা লেনদেন এড়িয়ে চলুন। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি, তবুও ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
jilie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে আমরা নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি:
তথ্য শেয়ার করা হয় যাদের সাথে:
উপরোক্ত সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে। jilie নিশ্চিত করে যে সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না। jilie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো বাহ্যিক প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করে নেয় না।
jilie-র ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেবা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকিজ অক্ষম করতে পারবে ন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে এবং আপনি সঠিকভাবে লগইন করতে নাও পারতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী (anonymised) এবং ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব নয়। এই ডেটা কেবলমাত্র সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়।
jilie আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বৈধ অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
jilie-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
১৮+ বয়সের জন্য: নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা করেছে, আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করব এবং উক্ত ব্যক্তির সকল ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলব।
আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jilie ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
jilie আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | ধারণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়মূলক তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বশেষ লেনদেন থেকে ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস ও লগ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ২ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
jilie প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিমালায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও jilie-র সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি আপডেটকৃত নীতিমালা গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি পরিবর্তিত নীতিমালায় সম্মত না হন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ নীতিমালার সাথে আপডেট থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগলে আমরা আপনাকে নিয়মিত আপডেট দেব।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: jilie সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই একটি দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের ভিত্তি। আপনার যেকোনো উদ্বেগে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
jilie-তে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখন ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন সম্পূর্ণ নিরাপদে।